Construir un lugar de trabajo seguro es necesario y un aspecto crítico de la cultura organizacional en el entorno laboral en constante cambio de hoy.

El acoso sexual sigue siendo una preocupación frecuente en cualquier lugar de trabajo, lo que insta a las empresas a tomar medidas proactivas hacia la prevención y la educación.

Este blog explora el acoso sexual en el lugar de trabajo, el papel de la capacitación personalizada sobre acoso sexual y la creación de un ambiente de trabajo seguro para todos.

Acoso sexual en el lugar de trabajo

¿Sabías que el acoso y la mala conducta laboral afectan al 52% de los empleados?

Según la Perspectivas sobre acoso laboral y mala conducta de los empleados para 2023 En una encuesta realizada por HR Acuity, el 57 % de los empleados también informaron que el acoso era una de las razones por las que abandonaron su lugar de trabajo.

El acoso y la mala conducta en el lugar de trabajo pueden afectar significativamente a los empleados, provocando que dejen sus trabajos y provocando una disminución de la productividad, un aumento del ausentismo y un ambiente de trabajo hostil.

La Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC) de EE. UU. define acoso sexual como insinuaciones sexuales no deseadas, solicitudes de favores sexuales y otras conductas verbales o físicas de naturaleza sexual.

La EEOC clasifica el acoso sexual en dos categorías: reclamaciones de “quid pro quo” y “ambiente de trabajo hostil”.

El acoso quid pro quo ocurre cuando un empleado está sujeto a insinuaciones o conductas no deseadas de naturaleza sexual por parte de un gerente o individuo en una posición de poder.

La sumisión del empleado a la conducta sexual proporciona una base para decisiones laborales, como contratación, despido, ascenso o continuidad en el empleo.

Por otro lado, un reclamo por ambiente de trabajo hostil surge cuando un empleado está sujeto a una conducta no deseada de naturaleza sexual que es lo suficientemente grave o generalizada como para interferir con el desempeño laboral del empleado o crear un ambiente de trabajo intimidante, hostil u ofensivo.

Aquí hay algunos ejemplos de cada uno en el lugar de trabajo:

Acoso quid pro quo:

  • Un supervisor ofrece a una empleada un ascenso a cambio de favores sexuales
  • Un empresario amenaza con despedir a un empleado si no sale con él
  • Un directivo promete un aumento de sueldo a una empleada a cambio de contacto sexual

Ambiente de trabajo hostil:

  • Un compañero de trabajo hace comentarios o bromas sexualmente explícitos en presencia de otros empleados.
  • Los empleados son sometidos repetidamente a contacto físico o tocamientos no deseados.
  • Un empleado es sometido a insinuaciones sexuales no deseadas o atención por parte de un superior de la empresa.

A continuación, exploraremos cuestiones relevantes para el acoso laboral y la cultura organizacional.

Acoso sexual y cultura laboral

Los riesgos y resultados del acoso laboral pueden ser graves.

Víctimas en el lugar de trabajo

Puede devastar a las víctimas, especialmente cuando los empleados no se sienten apoyados o seguros para abordar el problema.

Entre el 58% y el 71% de las víctimas no denuncian casos de acoso sexual en el lugar de trabajo por diversas razones.

Aparte de los afectos individuales, el acoso y la mala conducta nublan a toda la organización.

Las víctimas pueden sentirse ansiosas, estresadas y distraídas, lo que dificulta concentrarse en su trabajo.

Estos sentimientos pueden conducir a una disminución de la productividad, lo que, a su vez, puede afectar los resultados de la organización.

Absentismo

Otro impacto significativo del acoso laboral es el aumento del ausentismo.

Los empleados que sufren acoso pueden sentirse intimidados y temerosos de ir a trabajar, lo que les lleva a tomar más días de enfermedad o tiempo libre.

Esto puede provocar una pérdida de productividad y es posible que la organización tenga que asumir los costos de soluciones temporales o sobrecargar a otros empleados.

Ambiente de trabajo hostil

El acoso en el lugar de trabajo puede crear un ambiente de trabajo hostil, lo que afecta la moral y la motivación de los empleados.

Un ambiente de trabajo hostil puede hacer que los empleados se sientan inseguros y sin apoyo, lo que genera una cultura laboral tóxica.

Una cultura tóxica puede generar altas tasas de rotación de empleados, lo que puede resultar costoso para la organización.

El acoso laboral es un problema que las empresas no deberían ignorar.

Como empleador, puede tomar medidas proactivas para prevenir y abordar el acoso sexual en el lugar de trabajo mediante capacitación sobre acoso sexual.

¿Qué es la capacitación sobre acoso sexual?

Capacitación sobre acoso sexual es un curso o programa educativo diseñado para que los empleados definan el acoso sexual y cómo evitarlo.

El objetivo es cultivar un ambiente de trabajo libre de acoso sexual y discriminación.

Si bien es posible que Tennessee no exija legalmente esta capacitación, se considera una mejor práctica para las empresas proporcionada por los empleadores.

A continuación, profundizaremos en los detalles de la capacitación sobre acoso sexual, sus diferentes aspectos y cómo la capacitación aborda los puntos débiles en su lugar de trabajo.

Educación

La capacitación sobre acoso sexual ayuda a los empleados a reconocer, prevenir y denunciar el acoso sexual.

Al brindar a los empleados el conocimiento y las herramientas que necesitan para identificar y abordar el acoso sexual, los empleadores pueden crear una cultura en el lugar de trabajo que sea respetuosa, inclusiva y libre de acoso y discriminación.

La mayoría de los cursos tratan de educar a los empleados sobre la definición de acoso sexual y sus implicaciones legales.

También se hace hincapié en la concienciación sobre las diversas formas de acoso sexual, incluidas las reclamaciones de quid pro quo y entorno laboral hostil.

El bullying escolar

En el comportamiento en el lugar de trabajo, la capacitación sobre agresión sexual se extiende más allá de los actos abiertos, como el comportamiento persistente y dañino diseñado para degradar o intimidar a otros.

La capacitación sobre acoso sexual proporciona las herramientas para identificar, prevenir y abordar de manera efectiva el comportamiento inapropiado en el lugar de trabajo.

Discriminación

La discriminación implica maltratar a las personas por motivos de raza, género o edad.

Los programas de capacitación exploran las complejidades de las prácticas discriminatorias, brindando a las empresas una comprensión clara de qué es la discriminación, cómo afecta el lugar de trabajo y formas de evitarla.

Estos programas equipan a los empleados con el conocimiento y las herramientas para contribuir a un lugar de trabajo libre de prejuicios y desigualdad.

Acoso entre personas del mismo sexo

Los programas de capacitación sobre acoso sexual reconocen y abordan las dificultades específicas que surgen en escenarios de acoso entre personas del mismo sexo, como insinuaciones no deseadas o conductas inapropiadas entre personas del mismo género.

Acoso de jefes y subordinados

Las dinámicas de acoso que involucran a jefes y subordinados pueden implicar favoritismo, comentarios inapropiados y avances no deseados.

Este tipo de acoso puede ser complicado de abordar, ya que los subordinados pueden temer represalias o sentirse impotentes para denunciar el comportamiento.

Los programas de capacitación centrados en la dinámica del poder pueden brindar a los empleados el conocimiento y las habilidades necesarios para abordar el acoso dentro de la jerarquía laboral.

Clases protegidas de la EEOC

La Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC) protege a las personas de la discriminación por motivos de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad o información genética.

La discriminación basada en estas clases protegidas es ilegal y puede afectar gravemente a las empresas.

La capacitación que aborda las características protegidas por la EEOC puede ayudar a los empleados a reconocer y abordar prácticas discriminatorias y construir una cultura que valore la inclusión.

Directrices federales

Las pautas federales proporcionan una base para que las organizaciones desarrollen sus políticas y programas de capacitación.

Las entidades federales, como la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo de EE. UU., hacen cumplir leyes para que sea ilegal discriminar a un solicitante de empleo o a un empleado por su raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad o información genética.

Es importante señalar que el acoso no se limita a actos sexuales sino que también puede incluir comentarios ofensivos sobre el sexo de una persona.

Por ejemplo, hacer comentarios despectivos sobre las mujeres en general se considera una forma de acoso y va contra la ley.

La víctima y el acosador pueden ser de cualquier género y el acoso puede ocurrir entre personas del mismo sexo.

Si bien la ley no prohíbe simples burlas o incidentes aislados que no sean muy graves, el acoso se vuelve ilegal cuando es generalizado o lo suficientemente grave como para crear un ambiente de trabajo hostil u ofensivo.

Además, si el acoso conduce a decisiones laborales adversas, como despido o degradación, también se considera ilegal.

Es de destacar que el acosador puede desempeñar diversos roles dentro del lugar de trabajo, que van desde supervisores y compañeros de trabajo hasta personas ajenas a la organización, como clientes o clientes.

Leyes de la EEOC en el lugar de trabajo

El alcance de las leyes de la EEOC se extiende a la mayoría de los empleadores con una fuerza laboral de al menos quince empleados, involucrando empresas, sindicatos y agencias de empleo.

Estas leyes son integrales y se aplican a muchas áreas de la relación laboral, incluida la contratación, el despido, los ascensos, el acoso, la capacitación, los salarios y los beneficios.

La Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo de EE. UU. tiene la autoridad para investigar cargos de discriminación contra empleadores cubiertos por estas leyes.

Su función en este proceso es realizar evaluaciones exhaustivas e imparciales de las acusaciones presentadas en el cargo y, en última instancia, generar conclusiones justas y precisas.

Esto subraya el compromiso de la EEOC de defender los principios de igualdad y no discriminación en el lugar de trabajo estadounidense.

Directrices de la empresa

Las directrices de la empresa sobre acoso sexual perfeccionan estos principios mediante el desarrollo de protocolos que se adaptan a su cultura organizacional única.

Los protocolos internos son fundamentales para abordar y prevenir el acoso sexual dentro del contexto específico de cada lugar de trabajo.

Complementan las pautas federales y garantizan que los valores y expectativas de la organización se comuniquen claramente a todos los empleados.

¿Quién necesita recibir capacitación sobre acoso sexual?

Todos los empleados

Todos los empleados, independientemente de su puesto, contribuyen al entorno laboral general.

Garantizar que cada individuo reciba capacitación enfatiza la responsabilidad colectiva de cada miembro del equipo.

Gerentes y personas en posiciones de poder

Quienes ocupan puestos destacados no sólo marcan la pauta del entorno laboral, sino que también desempeñan un papel fundamental a la hora de abordar los casos denunciados de acoso sexual.

Es esencial contar con capacitación adicional para este grupo a fin de dotarlos de las habilidades necesarias para manejar estos casos de manera efectiva.

Supervisores

Los supervisores son figuras clave en las jerarquías organizacionales que pueden desempeñar un papel en la configuración del entorno laboral.

Su participación en la capacitación sobre acoso sexual no sólo es beneficiosa; es necesario crear una atmósfera positiva y respetuosa donde los empleados se sientan seguros y valorados.

Trabajadores por contrato

Extender la capacitación sobre acoso sexual a los trabajadores subcontratados es imperativo para mantener un estándar de comportamiento consistente en todos los tipos de empleo.

Al igual que los empleados a tiempo completo o parcial, los trabajadores subcontratados deben conocer bien las expectativas de la organización con respecto a una conducta respetuosa.

¿Qué hace que una política de prevención del acoso sexual sea exitosa?

  • Declaración de tolerancia cero claramente definida
  • Tipos de acoso sexual
  • Descripciones claramente definidas de todas las acciones prohibidas.
  • Informar sobre comportamientos no deseados y quejas a RR.HH., supervisores y personal superior.
  • Intervención de espectadores
  • Acoso de terceros
  • Procedimientos de investigación
  • Confidencialidad
  • Represalias ilegales
  • Las consecuencias de la empresa.
  • Acceso de los empleados a la política
  • Actualizaciones al menos una vez al año.

El verdadero éxito en la capacitación sobre acoso sexual se extiende más allá de la comprensión de las definiciones legales.

En su negocio, puede medir el éxito de la capacitación a través de cambios de comportamiento positivos como el respeto, el civismo, mejoras en las relaciones y la confianza de los empleados, y evidencia de liderazgo que modela los comportamientos esperados para respaldar un lugar de trabajo sin acoso.

Capacitación sobre acoso sexual en Workforce Essentials.

At Workforce Essentials, nos especializamos en brindar servicios de capacitación sobre acoso sexual diseñados para satisfacer las necesidades de su empresa en Tennessee.

Un enfoque personalizado garantiza que los programas de capacitación resuenen con las necesidades y la cultura específicas de su organización, haciéndola más efectiva para prevenir y abordar el acoso sexual.

Nuestro material instructivo galardonado está diseñado para adaptarse a los objetivos de capacitación de sus empleados a un precio asequible.

Creamos un programa que se alinea con las leyes estatales pero también prioriza la seguridad y el conocimiento de sus empleados.

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Además de la capacitación sobre acoso sexual, ofrecemos cursos que cubren:

  • Evaluaciones de desempeño
  • Evaluaciones de Myers Briggs
  • Diversidad
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