Certificado de liderazgo de primera línea
El boleto incluye las 4 sesiones.
Sesión 1: Coaching Exitoso (9 de agosto, 1h - 3h)
Motivación
Compromiso personalizado
Hacer que los miembros del equipo se sientan valorados
Sesión 2: Coaching para Mejorar el Desempeño de los Empleados (16 de agosto, 1:3 – XNUMX:XNUMX horas)
Proporcionar orientación sobre cómo mejorar el rendimiento.
Proceso interactivo: brinda orientación, alienta las decisiones productivas y la propiedad personal de las decisiones.
Comportamiento deseado versus comportamientos de reemplazo
Sesión 3: Modelo de Coaching GROW (23 de agosto, 1:3 – XNUMX:XNUMX horas)
G—Objetivo—¿Cuál es el comportamiento deseado?
R—Realidad-¿Qué está pasando realmente?
O-Opciones-¿Cómo se puede solucionar esto?
W—¿Qué hará el empleado?
Situación de desescalada
Hacer que los miembros del equipo se sientan valorados
Sesión 4: Comunicación bidireccional (30 de agosto, 1:3 – XNUMX:XNUMX horas)
Hablando Positivamente
Conversaciones difíciles
Declaraciones de apertura
Referencias a hechos y ejemplos
Identificar brechas entre lo que se espera y lo que realmente está sucediendo
Reconocer el sesgo inconsciente
Liderazgo de primera línea certificado
Sesiones de entrenamiento de entrenadores
Sesión de aprendizaje ZOOM de 2 horas
$200 serie completa (4 sesiones)
Certificado de liderazgo de primera línea (asistir a las 4 sesiones)